Оффлайн. Описание возможностей и нюансы
При отсутствии интернета программу можно использовать в оффлайне.
Есть два вида оффлайн-режима: автоматический и ручной. Медпред CRM несколько
раз в минуту высылает специальный запрос на сервер. Если ответ не приходит,
то программа считает, что интернет пропал и переходит в режим Оффлайн в
то же время продолжая запрашивать сервер. Как только ответ приходит -
автоматически переходит в Онлайн. Но если вы перевели в оффлайн вручную,
то программа перейдет в Автономный режим и там и останется до тех пор,
пока вы сами не переключите ее обратно в Онлайн.
Важно! Все данные, внесенные и сохраненные в режиме
ОффлайнилиАвтономном режимесохраняться в памяти браузера и останутся
заполненными при перезагрузке страницы. Однако, вследствие некоторых
особенностей разных браузеров, иногда перезагрузка страницы может
привести к очищению кеша и страница с Медпред CRM станет недоступной.
Поэтому, перезагрузки и обновления страницы с Медпред CRM стоит избегать.
Подготовка и активация оффлайн режима
Чтобы программа корректно работала в Оффлайне, нужно провести
предварительную подготовку. Если вы ожидаете, что в течение дня могут
случиться перебои с интернетом, нужно заранее запланировать необходимые
визиты в пределах текущей недели, затем открыть один из визитов, чтобы
подтянулась информация о продуктах. Браузер можно сворачивать, но очень
важно не закрывать вкладку с Медпред CRM!
Далее, можно заранее переключить программу в Автономный режим и проверить,
что визиты открываются. Если возникает ошибка - проверьте, всё ли вы
сделали на этапе подготовки, как описано выше.
Интерфейс
Об статусе подключения сигнализирует надпись 1. Статус может быть Онлайн,Оффлайн и Автономный режим
При этом сохраняется возможность просматривать и заносить итоги визита 2.
Доступа к другим разделам нет.
При занесении итогов визита данные об изменениях ставятся в очередь 3.
При этом вы получаете уведомление системы:
После появления интернета данные будут сразу же синхронизированы с сервером,
в том порядке, в котором они были сохранены.
Информация о визитах запланированных/выполненных 4
Календарь на текущую неделю 5
Окно с планом визитов на сегодня 6
Нажав на визит Вы сможете заполнить итоги визита
Программу можно открыть в оффлайн режиме даже после закрытия браузера.